Tilaus- ja toimitusehdot 17.9.2026
Näitä tilausehtoja sovelletaan kaikkiin MarkkinointiVisioKuusamon (jäljempänä “Visio”) tarjoamiin palveluihin, valmennuksiin ja töihin. Ehtoja sovelletaan sekä kuluttaja- että yritysasiakkaisiin, ellei erikseen toisin mainita. Kuluttaja-asiakkaisiin sovelletaan lisäksi kuluttajansuojalain pakottavia säännöksiä.
Rekisterinpitäjä
MarkkinointiVisioKuusamo
Y-tunnus: 3467502-2
Kitkantie 4, PL 13
93600 Kuusamo
Puhelin: 050 3049718
Sähköposti: visio@markkinointivisio.fi
1. Sopimuksen syntyminen
Sopimus syntyy, kun asiakas (jäljempänä myös “tilaaja”) hyväksyy Vision tarjouksen tai sopimuksen kirjallisesti, esimerkiksi sähköpostitse tai ostaa palvelun verkkokaupasta
2. Työn toteutus ja aikataulu
Tilaaja vastaa siitä, että kaikki työn toteuttamiseen tarvittavat materiaalit (tekstit, tunnukset ja muut tehdyt työt) toimitetaan sovitussa aikataulussa. Visio toteuttaa työn/palvelun sovitun aikataulun mukaisesti. Mikäli viivästys johtuu tilaajasta, ei Visio vastaa tästä aiheutuvasta viivästyksestä.
3. Hinnat ja laskutus
Visiolla on oikeus laskuttaa työ etukäteen, työn aikana tai työn valmistuttua. Laskutus voidaan toteuttaa myös erissä yhteisen sopimuksen mukaisesti. Laskut tulee maksaa eräpäivään mennessä. Maksamaton lasku voidaan siirtää perintään. Tilaaja vastaa kaikista erikseen sovituista kolmansien osapuolten kustannuksista (esim. webhotelli, domain, ohjelmistot, mainoskulut) jollei toisin ole kirjallisesti sovittu. Visio ei vastaa tilaajan maksamatta jättämistä kolmansille osapuolille. Visio vastaa sopimuksessa määritellystä työstä ja sovitusta lopputuloksesta.
4. Vastuu ja vastuun siirtyminen
Visio vastaa tekemästään työstä sopimuksen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Vastuu siirtyy tilaajalle, kun työ on luovutettu, julkaistu tai saatettu loppuun ja tarvittavat tunnukset ja materiaalit on toimitettu. Tilaaja vastaa työn ja verkkosivuston käytöstä luovutuksen jälkeen, mukaan lukien sisällön laillisuus, tekijänoikeudet sekä käyttäjätunnusten ja salasanojen säilyttäminen, sekä sivuston ylläpito, jolloin toisin sovita. Visio ei vastaa tilaajan tekemistä muutoksista tai ylläpidon laiminlyönnistä johtuvista ongelmista luovutuksen jälkeen, ellei toisin ole sovittu/ylläpitoa sovittu tai pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
5. Virheet ja reklamaatiot
Tilaajan tulee ilmoittaa virheestä kohtuullisessa ajassa sen havaittuaan. Visiolla on ensisijainen oikeus korjata virhe tai toimittaa työ sopimuksen mukaiseksi. Mikäli virhettä ei voida korjata kohtuullisessa ajassa, tilaajalla on oikeus hinnanalennukseen tai sopimuksen purkuun sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, jollei se johdu tilaajan laiminlyönnistä tai vääränlaisesta toiminnasta.
6. Peruutusehdot
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä kuluttajansuojalain mukaisesti. Peruutusoikeus ei koske digitaalisia palveluita tai sisältöä, joiden toimittaminen on jo aloitettu tilaajan nimenomaisella suostumuksella ennen peruutusajan (14 vuorokautta) päättymistä tai jotka on kokonaan suoritettu peruutusajan aikana tilaajan suostumuksella. Mikäli kuluttaja peruuttaa työn sen aloittamisen jälkeen, kuluttaja vastaa tehdystä työstä ja jo syntyneistä kustannuksista, kuluttajansuojalain mukaisesti. Peruutuksen tulee tapahtua sähköpostitse. Hyvitys palautetaan aina alkuperäiselle maksutavalle.
Yritysasiakkaalla ei ole lakisääteistä peruutusoikeutta, jollei toisin mainita. (Näkyvyyden Voima – 14 vuorokautta) Työn voi perua vain erillisellä sopimuksella, jolloin tilaaja vastaa tehdystä työstä ja jo syntyneistä kustannuksista. Julkaistuja tai maksettuja töitä, kuten verkkosivustoja, mainoksia, kampanjoita tai logoja, ei voida palauttaa. Mahdollisista muutoksista sovitaan erikseen. Hyvitys palautetaan aina alkuperäiselle maksutavalle.
7. Tekijänoikeudet ja käyttöoikeudet
Sopimuksen päättyessä tai purkautuessa Visiolla on oikeus rajoittaa tai estää pääsy digitaalisiin palveluihin ja sisältöihin, mikäli se on perusteltua esimerkiksi maksamattomien laskujen tai sopimusrikkomuksen vuoksi ja sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa.
Tilaaja saa ostamansa työn tekijänoikeudet, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu. Visiolla on oikeus käyttää tekemäänsä työtä markkinoinnissaan ja referensseinä, ellei tilaaja sitä erikseen kirjallisesti kiellä.
Visio pidättää oikeuden muuttaa näitä tilausehtoja. Muutokset eivät koske jo tehtyjä sopimuksia.
Maksupalvelutarjoaja – Paytrail
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Voit valita maksutavaksi Klarnan. Klarna tarjoaa sinulle tarkat maksuehdot. Lisätietoja tai maksua koskevissa kysymyksissä vieraile Klarnan verkkosivustolla.