Tilausehdot – MarkkinointiVisioKuusamo

Muokattu 16.12.2025


1. Sopimuksen syntyminen

Sopimus syntyy, kun asiakas (jäljempänä “tilaaja”) hyväksyy Vision tarjouksen tai sopimuksen kirjallisesti, esimerkiksi sähköpostitse.


2. Työn toteutus ja aikataulu

Tilaaja vastaa siitä, että kaikki työn toteuttamiseen tarvittavat materiaalit (tekstit, tunnukset ja muut tehdyt työt) toimitetaan sovitussa aikataulussa.

Visio toteuttaa työn sovitun aikataulun mukaisesti. Mikäli viivästys johtuu tilaajasta, ei Visio vastaa tästä aiheutuvasta viivästyksestä.


3. Hinnat ja laskutus

Visiolla on oikeus laskuttaa työ etukäteen, työn aikana tai työn valmistuttua. Laskutus voidaan toteuttaa myös erissä yhteisen sopimuksen mukaisesti.

Laskut tulee maksaa eräpäivään mennessä. Maksamaton lasku voidaan siirtää perintään.

Tilaaja vastaa kaikista erikseen sovituista kolmansien osapuolten kustannuksista (esim. webhotelli, domain, ohjelmistot, mainoskulut). Visio ei vastaa tilaajan maksamatta jättämistä kolmansille osapuolille.


4. Vastuu ja vastuun siirtyminen

Visio vastaa tekemästään työstä sopimuksen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Vastuu siirtyy tilaajalle, kun työ on luovutettu, julkaistu tai saatettu loppuun ja tarvittavat tunnukset ja materiaalit on toimitettu.

Tilaaja vastaa työn ja verkkosivuston käytöstä luovutuksen jälkeen, mukaan lukien sisällön laillisuus, tekijänoikeudet sekä käyttäjätunnusten ja salasanojen säilyttäminen, sekä sivuston ylläpito, jolloin toisin sovita.

Visio ei vastaa tilaajan tekemistä muutoksista tai ylläpidon laiminlyönnistä johtuvista ongelmista luovutuksen jälkeen, ellei toisin ole sovittu/ylläpitoa sovittu tai pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.


5. Muut kustannukset

Visio vastaa sopimuksessa määritellystä työstä ja sovitusta lopputuloksesta.

Tilaaja vastaa muista kustannuksista, kuten mainoskuluista, webhotelli- ja domain-kuluista sekä ohjelmisto- ja lisäosamaksuista, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.


6. Virheet ja reklamaatiot

Tilaajan tulee ilmoittaa virheestä kohtuullisessa ajassa sen havaittuaan.

Visiolla on ensisijainen oikeus korjata virhe tai toimittaa työ sopimuksen mukaiseksi. Mikäli virhettä ei voida korjata kohtuullisessa ajassa, tilaajalla on oikeus hinnanalennukseen tai sopimuksen purkuun sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.


7. Peruutusehdot

Kuluttaja-asiakkaat

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä kuluttajansuojalain mukaisesti.

Peruutusoikeus ei koske digitaalisia palveluita tai sisältöä, joiden toimittaminen on jo aloitettu tilaajan nimenomaisella suostumuksella ennen peruutusajan päättymistä tai jotka on kokonaan suoritettu peruutusajan aikana tilaajan suostumuksella.

Mikäli kuluttaja peruuttaa työn sen aloittamisen jälkeen, kuluttaja vastaa tehdystä työstä ja jo syntyneistä kustannuksista, kuluttajansuojalain mukaisesti.

Yritysasiakkaat

Yritysasiakkaalla ei ole lakisääteistä peruutusoikeutta. Työn voi perua vain erillisellä sopimuksella, jolloin tilaaja vastaa tehdystä työstä ja syntyneistä kustannuksista.


8. Julkaistut ja maksetut työt

Julkaistuja tai maksettuja töitä, kuten verkkosivustoja, mainoksia, kampanjoita tai logoja, ei voida palauttaa. Mahdollisista muutoksista sovitaan erikseen.


9. Digitaalisten palveluiden käyttöoikeus

Sopimuksen päättyessä tai purkautuessa Visiolla on oikeus rajoittaa tai estää pääsy digitaalisiin palveluihin ja sisältöihin, mikäli se on perusteltua esimerkiksi maksamattomien laskujen tai sopimusrikkomuksen vuoksi ja sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa.


10. Tekijänoikeudet

Tilaaja saa ostamansa työn tekijänoikeudet, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.

Visiolla on oikeus käyttää tekemäänsä työtä markkinoinnissaan ja referensseinä, ellei tilaaja sitä erikseen kirjallisesti kiellä.


11. Ehtojen muuttaminen

Visio pidättää oikeuden muuttaa näitä tilausehtoja. Muutokset eivät koske jo tehtyjä sopimuksia.